Monitoring & Status
Kunden fragen nicht mehr „Ist es down?“, und die Updates schreiben sich selbst
Deine Statusseite folgt deinen Monitoren und ändert sich mit ihnen. Geht wirklich etwas kaputt, entwirft InfraNest das Update in klaren Worten. Du liest es und veröffentlichst es. Kunden sehen, was los ist, ohne dir schreiben zu müssen.
Free-Tarif · Keine Kreditkarte · Seite in 5 Minuten veröffentlicht
- Folgt deinen Monitoren, nichts von Hand zu pflegen
- Ein entworfenes Update für jeden echten Ausfall
- Kunden erfahren es per E-Mail, Slack, Teams oder Discord
- Ein Link pro Vorfall, der dauerhaft funktioniert
Ein Vorfall, nicht mehrere: Die Folgen stehen unter der Ursache.
- 14:33Deploy von northwyndr/storefront (f19e6c7)Deploys
- 14:36Checkout flow ist ausgefallen: Checkout returning 503Monitoring
- 14:36API health ist ebenfalls ausgefallen, unter diesem Vorfall gruppiertMonitoring
- 14:36Alarm gesendet an Ops team — email, On-call — critical only, #infra-alerts, Engineering — Discord, Northwind on-call — PagerDutyBenachrichtigungen
BeobachtungThe failover is live and checkout is succeeding again. Watching error rates before we call this resolved.
Public
Developer
Ein Ausfall entwirft sein Status-Update selbst, und du veröffentlichst es
Während eines Ausfalls bleibt das Schreiben an Kunden als Erstes liegen. Deshalb schreibt InfraNest die erste Fassung. Ist ein Monitor deiner Statusseite drei Minuten lang von zwei Standorten aus down, zeigt sein Vorfall ein fertiges Update: was betroffen ist und seit wann. Lies es, ändere es, wenn du willst, und veröffentliche es. Ist die Website wieder da, sagt ein zweiter Entwurf, dass es vorbei ist und wie lange es gedauert hat. Deinen nächsten Ausfall erklärst du mit einem Klick.
- Du wählst, wann ein Entwurf erscheint
- Nennt deinen Anbieter, wenn der Ausfall bei ihm liegt
- Veröffentlicht ohne Nachfrage nur, wenn du das einschaltest
Update für die Statusseite, vorbereitet
Seit 5 Min. ausgefallen, von 3 von 3 Standorten aus gesehen – also kein kurzer Aussetzer. Auf Northwind Cloud Status steht noch nichts.
Wir sehen seit 15:36 CET eine Störung bei Checkout & payments. Wir kümmern uns darum und melden uns hier mit einem Update.
Abonnenten benachrichtigen
Auf der Statusseite veröffentlichen
Update für die Statusseite, vorbereitet
Es funktioniert wieder. Sag den Besuchern von Northwind Cloud Status, dass es vorbei ist.
Die Störung bei Checkout & payments ist behoben: Seit 21:18 CET funktioniert alles wieder, nach 45 Minuten. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Abonnenten benachrichtigen
Veröffentlichen, dass es behoben ist
Wann ein Entwurf entsteht
Wann ein Ausfall einen Entwurf bekommt
Mindestens so viele Minuten ausgefallen3
Von mindestens so vielen Standorten aus ausgefallen2
Ein Monitor, der von weniger Standorten aus prüft, braucht alle davon. Kürzere Ausfälle sind kurze Aussetzer und bekommen keinen Entwurf.
Entwürfe ohne Nachfrage veröffentlichenEin Ausfall, der diese Regel erfüllt, wird sofort auf deinen Statusseiten veröffentlicht und an deren Abonnenten geschickt, und „behoben“ folgt, sobald er vorbei ist. Aus: Jemand verschickt jeden Entwurf.
Geplante Arbeit? Warne Kunden mit einem Klick, bevor sie fragen
Ein Wartungsfenster ist schnell geplant und schnell vergessen anzukündigen. InfraNest erkennt, welche Statusseiten es betrifft, und entwirft den Hinweis für dich. Klick auf „Diesen Hinweis übernehmen“, und er steht auf der Seite, und die Abonnenten wissen Bescheid. Der Name des Fensters bleibt in deinem Team, und ein Fenster ohne Hinweis bleibt intern. Plane dein nächstes Upgrade und sieh, wie der Hinweis erscheint.
- Wartungsfenster gibt es ab Pro
- Abonnenten erfahren von Planung, Start und Ende
- Geplante Arbeit kann aus deinem Uptime-Wert herausbleiben
Neues Wartungsfenster
Name
Database cluster upgrade
Beginnt um
2. Nov., 02:00
Endet um
2. Nov., 03:00
Betroffene Monitore
API healthSearch API
Die Besucher von Northwind Cloud Status erfahren noch nichts von diesem Fenster.
“Geplante Wartung an API und Search API. Während dieses Zeitfensters kann es zu kurzen Unterbrechungen kommen.”
Geplante Wartung
Geplante Wartung an API und Search API. Während dieses Zeitfensters kann es zu kurzen Unterbrechungen kommen.
2. Nov., 02:00 – 03:00 UTC
APISearch API
Status-Updates, die Kunden per E-Mail, Slack, Teams oder Discord erreichen
Die meisten Kunden schauen nicht auf deine Seite, also kommt sie zu ihnen. Besucher abonnieren mit einer E-Mail-Adresse oder fügen einen Webhook für ihren Slack-, Teams- oder Discord-Kanal ein. Ein Webhook ist ein Link, über den wir in diesem Kanal posten dürfen. Sie erfahren, wenn ein Vorfall beginnt, wenn du ein Update postest und wenn er endet. E-Mails verlinken direkt auf den Vorfall. Setz deine Seite in den Footer und lass die Liste wachsen.
- E-Mail-Adressen werden vor dem ersten Versand bestätigt
- Du siehst, wer abonniert hat, und kannst jeden entfernen
- Antworten können in deinem Support-Postfach landen
Benachrichtigungen erhalten
Abonniere, um Updates zu erhalten, wenn sich der Status dieser Seite ändert.
Deine Adresse geht an Northwind Cloud Status und darf nur für Status-Updates zu dieser Seite verwendet werden.
In Slack, Teams oder Discord posten
- Slack · Apps → Incoming Webhooks → Add to Slack
- Teams · Workflows → „Post to a channel when a webhook request is received“
- Discord · Kanal bearbeiten → Integrationen → Webhooks
Was in ihrem Kanal ankommt
[Northwind Cloud Status] Incident detected: Checkout returning 503View status page
Ein Link pro Vorfall, damit du nur einmal erklärst
Fragt ein Kunde, was passiert ist, schick den Link. Jeder Vorfall hat eine eigene Seite: was betroffen war, wann es begann und jedes gepostete Update. Der Link funktioniert auch nach dem Vorfall. Der aus dem Ticket von letzter Woche führt also noch zur richtigen Geschichte. Einmal einfügen, und die Rückfragen beantworten sich selbst.
- Funktioniert auch nach dem Vorfall
- Sagt, wie das Problem erkannt wurde
- Passwortgeschützte Seiten fragen, bevor sie etwas zeigen
Zurück zum Status
LäuftVor 40m begonnen
Checkout & payments
Neueste Updates
Automatisch von unserer Überwachung erkannt.
Monatsberichte für Kunden, die ankommen, ohne dass du sie baust
Betreust du Websites für Kunden, frisst der Monatsbericht einen Nachmittag. In Business wählst du die Statusseite oder den Tag eines Kunden, und der Monat wird aufbereitet: Uptime, jeder Vorfall mit Ursache und Zusammenfassung, Antwortzeit und erledigte Wartung. Zum Monatsende geht er an die Adressen deiner Liste, als PDF in der Sprache deiner Wahl. Dein Kunde braucht kein Login. Öffne den Bericht vom letzten Monat und sieh, was dein Kunde bekäme.
- Kundenberichte gibt es ab Business
- Zeigt jedes Uptime-Ziel als erreicht oder verfehlt
- Auch als Webseite oder Tabelle
Kundenbericht
Northwind Cloud Status im 2026-10.
Uptime auf der Statusseite
100,00%
Niedrigste Uptime eines Monitors
99,944%
Ausfallzeit
55 Min.
Vorfälle
5
Monitore
- Docs99,944%25 Min. ausgefallen139 ms
- Marketing site99,966%15 Min. ausgefallen179 ms
- Signup page copy99,966%15 Min. ausgefallen209 ms
- 5 weitere Monitore im Bericht
Vorfälle
Signup page copy missingVerfasste Zusammenfassung
Signup page copy · 15. Okt., 21:01 · Ursache: One check location
Signup page copy was down for 5 minutes, from Oct 15, 2026, 9:01 PM UTC to Oct 15, 2026, 9:06 PM UTC. What it was A false alarm. Cause: One check location.
Jeden Monat senden
kunde@example.comDeutsch
Eine private Ansicht fürs Team: wer Bereitschaft hat und wie es zu beheben ist
Deine öffentliche Seite beantwortet eine Frage: Ist es kaputt? Wer es behebt, braucht mehr. Die Teamansicht ist dieselbe Seite hinter deinem Login. Sie zeigt, wer Bereitschaft hat, was gerade offen ist und einen Runbook-Link pro Dienst. Ein Runbook ist deine eigene Anleitung, wie man diesen Dienst repariert. Die Ansicht aktualisiert sich selbst, du kannst sie also während eines Ausfalls offen lassen. Nichts davon erreicht die öffentliche Seite.
- Die Teamansicht gibt es ab Business
- Nur Personen in deinem Workspace sehen sie
- Ein Runbook-Link pro Dienst
Gesamt
Schwerwiegender Ausfall
Dienste aktiv
6/8
Bereitschaft
Primary: Sam Okoye · +31 6 12 34 56 78 · #northwind-oncall on Slack. Escalation after 15m: Alex Rivera.
Gerade offen
GroßCheckout returning 503Öffentlicher Bericht
Dienste · letzte 30 Tage
Was es sonst noch erledigt
Die Teile, die erst interessant werden, wenn du sie brauchst.
Aus deinen Monitoren gebaut
Jeder Dienst auf der Seite folgt einem deiner Monitore. Du wählst, welche erscheinen und wie sie heißen. So wird aus „App, northwyndr-app.dev“ eine „Web-App“, und interne Prüfungen bleiben intern.
Deine eigene Domain
Nutze ab Pro status.deinefirma.de, mit HTTPS, das für dich eingerichtet und verlängert wird. Liegt der Name in einer DNS-Zone, die du in InfraNest verwaltest, fügt „Für mich einrichten“ den Eintrag hinzu.
Dein Look
Dein Logo, Kopfbild, deine Farbe und Fußzeile. Eine Spalte oder zwei, hell, dunkel oder passend zum Gerät des Besuchers. Bei jedem Layout bleibt ein Ausfall oben.
Ankündigungen
Poste eine Nachricht oben auf der Seite, ohne einen Vorfall zu öffnen, und wähle, wie lange sie bleibt. Auch eine Automatisierung kann eine posten.
Badges und Widgets
Zeig deinen Live-Status in einer README, deiner Doku oder deinem Footer. Ein Badge funktioniert überall, wo ein Bild geht. Das Live-Widget gibt es in vier Layouts, darunter ein Banner, das verborgen bleibt, solange alles läuft.
Sieh, wer sie liest
Seitenaufrufe, einzelne Besucher und Abo-Klicks über 7, 30 oder 90 Tage. So siehst du, ob Kunden zuerst hier nachschauen. Ohne Cookies gezählt und ungefähr.
Dienste, von denen du abhängst
Liste ab Pro Drittanbieter neben deinen eigenen Diensten auf. So sehen Kunden, wenn das Problem woanders liegt.
Uptime-Ziele
Veröffentliche ab Pro ein Ziel wie 99,9 % und zeig den Fortschritt des Monats auf der Seite.
Private Seiten
Versieh eine Seite ab Business mit einem Passwort, für interne oder nur für Kunden bestimmte Leser, und wähle, ob Suchmaschinen sie indexieren dürfen.
Wie viele Seiten
Eine Statusseite in Free, drei in Pro und so viele, wie du brauchst, ab Business. Die Zeile „Powered by InfraNest“ entfernen geht in Enterprise.
Veröffentliche eine Seite in etwa fünf Minuten
Richte sie auf die Monitore, die du schon hast. Nichts wird öffentlich, bis du es sagst.
Eine selbst gebaute Statusseite vs InfraNest
Der Unterschied zwischen einer Seite, an die du denken musst, und einer, die es schon weiß.
Von Hand
- Eine Seite, an die jemand im Ausfall denken muss
- Kundenmails mit der Frage „Ist es down?“
- Wartung, die niemand angekündigt hat
- Dieselbe Erklärung in jedem Ticket neu getippt
- Ein Monatsbericht für Kunden, von Hand gebaut
Mit InfraNest
- Eine Seite, die deinen Monitoren folgt
- Abonnenten erfahren es per E-Mail, Slack, Teams oder Discord
- Ein Hinweis aus dem Fenster entworfen, ein Klick genügt
- Ein Link pro Vorfall, der dauerhaft funktioniert
- Ein Bericht zum Monatsende, in Business
Ein Login, zehn Module
Neun Module stecken in jedem Tarif, auch in Free, Firewalls gibt es ab Pro. Es unterscheiden sich die Limits und ein paar erweiterte Funktionen ab Pro.
Darauf aufbauen
Was es einzeln kosten würde
Jedes Teil aus einem anderen Tool – das summiert sich schnell:
- Uptime-Monitoring
- ~26 €
- SSL-Tracking
- ~15 €
- Statusseite
- ~26 €
- Über 3 einzelne Tools
- ~67 €/Mon.
Außerdem in Pro, oben nicht mitgerechnet: 100 Domains mit DNS, 10 Server über deine Cloud-Anbieter hinweg, 25 Automatisierungen, Dynamic IP und Drop Catch.
Jede Zeile ist der günstigste Bezahltarif des jeweiligen Tools. Pro deckt alles ab: 50 Monitore, 100 Zertifikate und 3 Statusseiten auf deiner Domain.
Preise geprüft im Oktober 2026 · Dollarpreise zum EZB-Kurs
Gemacht für die Art, wie du arbeitest
Mit einem kostenlosen Tool ausprobieren
Häufige Fragen
Wie erstelle ich eine Statusseite?
Füg deine Monitore hinzu, wähle die, die Kunden sehen sollen, gib ihnen öffentliche Namen und veröffentliche. Das dauert etwa fünf Minuten, und der Free-Tarif enthält eine Seite. Nichts wird öffentlich, bis du es sagst.
Aktualisiert sich eine Statusseite selbst?
Der Status schon. Jeder Dienst folgt seinem Monitor, die Seite ändert sich also mit ihm. Die Worte sind deine: Bei einem echten Ausfall entwirft InfraNest das Update, und du liest und veröffentlichst es. Wenn du willst, schalte „Entwürfe ohne Nachfrage veröffentlichen“ ein. Dann gehen Entwürfe, die deine Regel erfüllen, sofort raus.
Werden Abonnenten informiert, bevor ich den Entwurf gelesen habe?
Ja. Ein Abonnent bekommt eine kurze Nachricht mit dem Titel des Vorfalls, sobald auf seiner Seite ein Vorfall beginnt, und eine weitere, wenn er endet. Das gilt auch für kurze Ausfälle ohne Entwurf. Der Entwurf ist das Update, das du obendrauf setzt. Arbeit in einem Wartungsfenster, das Alarme stummschaltet, meldet niemandem etwas.
Können Kunden Status-Updates in Slack, Teams oder Discord abonnieren?
Ja. Auf deiner öffentlichen Seite fügen sie einen Webhook für ihren Kanal ein, und er bekommt ab dann Updates. Das Formular zeigt, wo dieser Webhook in jedem Produkt zu finden ist. Funktioniert ein Webhook nicht mehr, steht das im Tab Abonnenten.
Können Kunden nur einen Dienst abonnieren?
Nein. Jeder auf einer Seite bekommt alle Hinweise dieser Seite. Interessiert sich ein Kunde nur für seine eigenen Dienste, gib ihm eine eigene Statusseite.
Kann ich meine eigene Domain für die Statusseite nutzen?
Ja, ab Pro. Richte einen CNAME-Eintrag auf uns, und HTTPS wird für dich eingerichtet und verlängert. Liegt der Name in einer DNS-Zone, die du in InfraNest verwaltest, fügt „Für mich einrichten“ den Eintrag hinzu, und die Prüfung startet von selbst.
Kann ich Kunden einen monatlichen Uptime-Bericht senden?
Ja, ab Business. Wähle die Statusseite oder den Tag eines Kunden und liste die Adressen auf. Zum Monatsende bekommen sie Uptime, Vorfälle mit Ursachen, Antwortzeit und Wartung, in der gewählten Sprache. Sie brauchen kein Login, und ein Monat ohne Inhalt wird nicht versendet.
Was passiert mit den E-Mail-Adressen der Abonnenten?
Das Formular sagt, wer die Adresse bekommt und wofür: Status-Updates für diese Seite und nichts anderes. Adressen werden vor dem ersten Versand bestätigt. Du siehst, wer abonniert hat, und kannst eine Person oder alle entfernen. Einen Export gibt es nicht.
Funktionieren Vorfall-Links auch nach dem Vorfall?
Ja. Ein Link zu einem Vorfall funktioniert auch, nachdem er gelöst ist und die Verlaufsliste der Seite verlassen hat. Benennst du die Seite um, finden alte Links trotzdem hin. Die eine Ausnahme: Schaltest du den Vorfallverlauf einer Seite ab, sind ihre gelösten Vorfälle nicht mehr öffentlich.
Kann ich eine Statusseite privat halten?
Ja, ab Business. Eine Seite kann ein Passwort haben, und eine geschützte Seite fragt danach, bevor sie einen Vorfall nennt. Du wählst auch, ob Suchmaschinen sie indexieren dürfen.
Lass deine Statusseite „Ist es down?“ beantworten
Wähle die Monitore, die du schon hast. In etwa fünf Minuten hast du eine Live-Seite, die Kunden abonnieren können.
Kostenloser Plan · Keine Kreditkarte nötig · In Minuten eingerichtet