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Calculateur de disponibilité

Découvrez ce qu’un SLA signifie vraiment — « 99,9 % », c’est presque 9 heures d’indisponibilité par an.

SLA de disponibilité

Essayez 99,9, 99,95 ou 99,999.

Période	Temps d’arrêt autorisé
Par jour	1m 26s
Par semaine	10m 4s
Par mois (30 j)	43m 11s
Par an (365 j)	8h 45m 35s

Allez plus loin que cet outil. Gérez Monitoring chez chaque fournisseur — depuis un seul tableau de bord.

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Trois neufs (99,9 %) semblent excellents jusqu’à ce que vous réalisiez que cela autorise presque 9 heures d’indisponibilité par an. Ce calculateur traduit n’importe quel SLA en temps d’arrêt réel autorisé pour que vous fixiez des objectifs honnêtes.

Utilisez-le pour planifier des fenêtres de maintenance ou évaluer le SLA d’un fournisseur.

InfraNest

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InfraNest surveille vos sites et services en continu, avec des vérifications multi-sondes et des alertes intelligentes pour repérer vite les vraies pannes.

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Multi-sonde avec protection anti-battement
Statistiques de disponibilité & graphiques de temps de réponse
Pages de statut publiques

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Autres niveaux de disponibilité

95 %98 %99 %99,5 %99,9 %99,95 %99,99 %99,999 %

Questions fréquentes

#Combien d’indisponibilité 99,9 % autorise-t-il ?

Un peu moins de 8 heures 46 minutes par an, soit environ 43 minutes par mois ou 10 minutes par semaine. « Trois neuf » sonne comme la quasi-perfection et représente une journée de travail entière hors ligne.

#Quelle est la vraie différence entre 99,9 % et 99,99 % ?

Un facteur dix. 99,99 % autorise environ 52 minutes par an là où 99,9 % en autorise près de neuf heures. Chaque neuf supplémentaire coûte disproportionnellement plus cher, d’où le fait que peu de fournisseurs en promettent plus de quatre.

#La maintenance planifiée compte-t-elle dans un SLA ?

Rarement. La plupart des SLA excluent les maintenances annoncées à l’avance, et beaucoup excluent aussi les pannes de réseaux tiers. Lisez les exclusions avant de comparer deux pourcentages : elles pèsent souvent plus que le chiffre.

#Quel taux promettre à mes propres clients ?

Promettez moins que ce que vous savez tenir, et précisez comment la mesure est faite. 99,9 % est un engagement défendable pour la plupart des services hébergés ; s’engager à 99,99 % suppose que chaque dépendance de la chaîne y parvienne aussi.

#Comment mesure-t-on l’uptime ?

En sondant à intervalle fixe depuis un ou plusieurs emplacements : la fréquence des contrôles fixe donc la résolution, et un intervalle de cinq minutes ne verra pas une panne de deux minutes. Exiger que plusieurs sondes concordent avant d’ouvrir un incident évite qu’un réseau instable n’invente des pannes.