Roep de juiste persoon op en sluit de cirkel automatisch
Incidenten roepen de dienstdoende op in PagerDuty en lossen zichzelf op zodra het probleem verholpen is
Koppel PagerDuty en incidenten leven niet langer op twee losstaande plekken.
- Bevestigingen en oplossingen synchroniseren terug: handel een incident af in PagerDuty en InfraNest toont dat, inclusief wie het deed.
- Notities reizen beide kanten op: schrijf een notitie aan beide zijde en die verschijnt ook aan de andere kant, met de naam van de auteur.
- Dienst is zichtbaar bij het incident: zie wie PagerDuty oproept zonder PagerDuty te openen, en die persoon wordt als eerste voorgesteld wanneer je een incident overdraagt.
- Onderhoudsvensters worden overgenomen: pauzeer de PagerDuty-services die je kiest voor hetzelfde venster, zodat andere tools die ze oproepen ook stil blijven.
- Roep zelf de dienstdoende op: vanuit een kritieke bevinding, of een incident dat nog niemand heeft opgeroepen, kan iemand een oproep sturen naar de service van zijn keuze, en die lost zichzelf op zodra het probleem verholpen is.
- Start automatiseringen op basis van PagerDuty-activiteit: reageer op bevestigingen, escalaties, herverdelingen en meer, en stuur PagerDuty-acties zoals bevestigen, oplossen, escaleren of een notitie toevoegen aan vanuit je eigen automatiseringen.
Zo ziet het eruit in InfraNest
- StorefrontStandaardMonitormeldingen roepen deze service opVerwijderen
- Platform on-callAlleen gebruikt door automatiseringen — monitormeldingen roepen hem niet opMonitormeldingen hierheen sturenVerwijderen
Laatste test 3 minuten geleden · PagerDuty heeft het geaccepteerd · PagerDuty heeft teruggemeld
Testincident sturenInstallatie controlerenWat je kunt doen
Zodra PagerDuty is verbonden, kan InfraNest dit ermee doen.
- Bevestigen, oplossen en notities synchroniseren beide kanten op
- Dienst wordt direct bij het incident getoond
- Roep de dienstdoende handmatig op vanuit een kritieke bevinding
- Onderhoudsvensters pauzeren ook het oproepen via PagerDuty
- Automatiseringen voor PagerDuty-activiteit en -acties
Zo verbind je het
- 1
Koppel je PagerDuty-account
Gebruik aanmelden met één klik zodat bevestigingen en notities beide kanten op synchroniseren; selecteer Verbinden met PagerDuty op de PagerDuty-pagina onder Integraties.
- 2
Kies de service die opgeroepen wordt
Bepaal welke PagerDuty-service je incidenten ontvangt, bekijk daarna wat InfraNest gaat instellen en selecteer Instellen voltooien.
- 3
Stuur een testincident
Controleer of PagerDuty het accepteert en terugmeldt door Testincident sturen te selecteren bij het account.
Dat is alles — PagerDuty is verbonden.
Volledige installatiegidsInstellen met AI
Ik gebruik PagerDuty en wil het koppelen aan InfraNest (infranest.io) — dat domeinen, DNS, servers en certificaten bij verschillende providers beheert. InfraNest vraagt om: Inloggen met PagerDuty, of een integratiesleutel. Leg me uit hoe ik dat aanmaak in PagerDuty: waar elke instelling in de huidige interface staat, of er een alleen-lezen optie is, en hoe ik controleer of het werkt voordat ik het plak.
Vragen
#Wat gebeurt er als ik de toegang intrek of de integratiesleutel stopt met werken?
Oproepen stoppen met werken totdat het probleem is verholpen, en InfraNest toont het account als niet langer geaccepteerd of als falend, zodat je het opmerkt. Niets dat al in PagerDuty is ingesteld, wordt verwijderd — selecteer Opnieuw verbinden en meld je aan, of werk de sleutel bij, om verder te gaan.
#Verandert InfraNest nog iets anders in mijn PagerDuty-account?
Het maakt alleen een Events API v2-integratie aan met de naam InfraNest op elke service die je kiest, één webhook voor het account, en onderhoudsvensters op services waar je dat inschakelt. Het raakt nooit je escalatiebeleid, schema's, gebruikers, teams of andere integraties aan, en verwijdert alleen wat het zelf heeft aangemaakt.
#Opent elke oproep een nieuw incident?
Nee — herhaalde meldingen voor hetzelfde probleem werken het bestaande incident bij, en meerdere monitors die samen op één server falen, delen één incident, zodat de dienstdoende één keer per storing wordt opgeroepen in plaats van één keer per melding.
#Kan ik PagerDuty-incidenten handmatig oplossen in plaats van automatisch?
Ja, automatisch oplossen zodra het probleem eindigt is een instelling per service die je kunt uitzetten, waardoor het incident overblijft voor iemand om het in PagerDuty op te lossen.
#Wat heb ik nodig voordat ik PagerDuty koppel?
Je hebt een PagerDuty Admin of Account Owner nodig om InfraNest eenmalig te installeren voor verbinden met één klik (of een Integration Key van de Events API v2-integratie van een service om het zelf in te stellen) — zie de installatiehandleiding.
Vaak samen gebruikt
Begin in seconden
Breng je hele infrastructuur samen in één modern dashboard.
Gratis plan · Geen creditcard nodig · In enkele minuten ingesteld