Werk incidenten af in de groepschat die je team al gebruikt
Meldingen die je team kan bevestigen, laten rusten en van een notitie voorzien vanuit Telegram, zonder tussen apps te wisselen
Koppel Telegram en de meldingen van je team komen terecht in een groep die iedereen al in de gaten houdt, met knoppen om ze meteen af te handelen.
- Bevestigen vanuit het bericht: markeer een incident als in behandeling, zodat herhaalde meldingen stoppen voor iedereen in de chat.
- Laten rusten of snoozen: zet een offline monitor een uur op stil, of snooze een server die is gestopt met rapporteren.
- Een notitie toevoegen zonder opnieuw te typen: een antwoord onder de melding wordt opgeslagen bij het incident voor het team.
- Een openbare statusupdate plaatsen: schrijf de status en het bericht vanuit een chat met de bot, met een controlestap voordat het live gaat.
- Dingen opzoeken op naam: vraag naar de status van een monitor, domein of server en wie ermee bezig is, rechtstreeks vanuit de chat.
- De aanhoudende storing zichtbaar houden: pin een kritieke melding zolang die open staat en unpin hem automatisch zodra die is opgelost.
- Status in één oogopslag zien: reacties op de melding laten zien wanneer iemand ermee bezig is en wanneer het voorbij is.
Zo ziet het eruit in InfraNest
Of laat een automatisering erop reageren
Wat je kunt doen
Zodra Telegram is verbonden, kan InfraNest dit ermee doen.
- Bevestig-, pauzeer- en notitieknoppen bij elke melding
- Meldingsbericht werkt zichzelf bij zodra het probleem voorbij is
- Pin een kritieke storing totdat die is opgelost
- Chatcommando's om monitors, domeinen en servers op te zoeken
- Persoonlijke meldingen naast die van de team-groep
Zo verbind je het
- 1
Kies de groep van je team
Zorgt dat je hele team meldingen op hetzelfde moment ziet — ga naar Integraties → Telegram, klik op Verbinden en kies Een Telegram-groep toevoegen.
- 2
Laat de bot zich bij de groep voegen
Open Telegram op je computer of telefoon en bevestig aan welke groep je de InfraNest-bot wilt toevoegen.
- 3
Kies welke meldingen daarheen gaan
Bepaal wat de groep daadwerkelijk ziet — kies onder Meldingen de Telegram-groep als bestemming voor de regels die je wilt, zoals monitor offline en hersteld.
Dat is alles — Telegram is verbonden.
Volledige installatiegidsInstellen met AI
Ik gebruik Telegram en wil het koppelen aan InfraNest (infranest.io) — dat domeinen, DNS, servers en certificaten bij verschillende providers beheert. InfraNest vraagt om: Bot-token. Leg me uit hoe ik dat aanmaak in Telegram: waar elke instelling in de huidige interface staat, of er een alleen-lezen optie is, en hoe ik controleer of het werkt voordat ik het plak.
Vragen
#Kan iedereen in de groep de knoppen Bevestigen en Laten rusten gebruiken?
Iedereen in de groep die zijn eigen Telegram aan InfraNest heeft gekoppeld en bij de workspace hoort, kan ze gebruiken. Elke druk op de knop werkt namens die persoon met diens eigen rechten, en wordt op het moment van indrukken opnieuw gecontroleerd.
#Wat gebeurt er als ik de bot uit de groep verwijder?
De bestemming wordt daarmee ook verwijderd, dus meldingen komen daar niet meer binnen. Je kunt de bestemming ook uitschakelen of verwijderen via Integraties → Telegram of Meldingen → Bestemmingen, zonder de bot te verwijderen.
#Kan ik wijzigen welke meldingen worden verstuurd, of bepaalt Telegram dat?
Je kiest dat aan de kant van InfraNest: een groep ontvangt alleen de meldingsregels die je er als bestemming aan toewijst, net als bij elke andere bestemming.
#Worden hierdoor tickets aangemaakt in een tracker vanuit incidenten?
Nee — Telegram is waar je team een melding op het moment zelf afhandelt. Notities en openbare statusupdates die ergens zijn geschreven, worden als antwoorden onder de melding geplaatst zodat de groep ze ziet, maar ticketregistratie gebeurt in een gekoppelde tracker, niet hier.
#Wat heb ik nodig voordat ik Telegram kan koppelen?
Je voegt de InfraNest-bot toe aan de chat en stuurt daar /start, in die volgorde — zie de installatiehandleiding.
Vaak samen gebruikt
Begin in seconden
Breng je hele infrastructuur samen in één modern dashboard.
Gratis plan · Geen creditcard nodig · In enkele minuten ingesteld