Alarmiere die richtige Person und schließe den Kreis automatisch
Vorfälle alarmieren die Bereitschaft in PagerDuty und lösen sich selbst auf, sobald das Problem behoben ist
Verbinde PagerDuty, und Vorfälle leben nicht länger an zwei getrennten Orten.
- Bestätigungen und Lösungen werden zurücksynchronisiert: Bearbeite einen Vorfall in PagerDuty, und InfraNest zeigt es an – inklusive wer es getan hat.
- Notizen wandern in beide Richtungen: Schreibe eine Notiz auf einer Seite, und sie erscheint auch auf der anderen, mit Nennung des Autors.
- Bereitschaft wird am Vorfall angezeigt: Sieh, wen PagerDuty alarmiert, ohne PagerDuty zu öffnen, und diese Person wird zuerst vorgeschlagen, wenn du einen Vorfall übergibst.
- Wartungsfenster werden übernommen: Pausiere die von dir gewählten PagerDuty-Services für dasselbe Zeitfenster, damit auch andere Tools, die sie alarmieren, ruhig bleiben.
- Alarmiere die Bereitschaft selbst: Bei einem kritischen Befund oder einem Vorfall, der noch niemanden alarmiert hat, kann eine Person einen Alarm an den gewählten Service senden, der sich selbst auflöst, sobald das Problem behoben ist.
- Automatisierungen durch PagerDuty-Aktivität auslösen: Reagiere auf Bestätigungen, Eskalationen, Neuzuweisungen und mehr, und steuere PagerDuty-Aktionen wie Bestätigen, Auflösen, Eskalieren oder das Hinzufügen einer Notiz aus deinen eigenen Automatisierungen heraus.
So sieht es in InfraNest aus
- StorefrontStandardMonitor-Warnungen alarmieren diesen ServiceEntfernen
- Platform on-callNur von Automatisierungen genutzt — Monitor-Warnungen alarmieren ihn nichtMonitor-Warnungen hierher sendenEntfernen
Letzter Test vor 3 Minuten · PagerDuty hat ihn angenommen · PagerDuty hat zurückgemeldet
Testvorfall sendenEinrichtung prüfenWas du tun kannst
Sobald PagerDuty verbunden ist, kann InfraNest Folgendes damit tun.
- Bestätigen, Auflösen und Notizen synchronisieren in beide Richtungen
- Bereitschaft wird direkt am Vorfall angezeigt
- Bereitschaft von Hand bei einem kritischen Befund alarmieren
- Wartungsfenster pausieren auch die PagerDuty-Alarmierung
- Automatisierungen für PagerDuty-Aktivität und -Aktionen
So verbindest du es
- 1
Verbinde dein PagerDuty-Konto
Nutze die Anmeldung mit einem Klick, damit Bestätigungen und Notizen in beide Richtungen synchronisieren; wähle Verbinden auf der PagerDuty-Seite unter Integrationen.
- 2
Wähle den Service für die Alarmierung
Lege fest, welcher PagerDuty-Service deine Vorfälle erhält, prüfe dann, was InfraNest einrichten wird, und wähle Einrichtung abschließen.
- 3
Sende einen Testvorfall
Bestätige, dass PagerDuty ihn annimmt und zurückmeldet, indem du Testincident senden beim Konto auswählst.
Das war’s — PagerDuty ist verbunden.
Vollständige EinrichtungsanleitungMit KI einrichten
Ich nutze PagerDuty und möchte es mit InfraNest (infranest.io) verbinden — das Domains, DNS, Server und Zertifikate über mehrere Anbieter hinweg verwaltet. InfraNest fragt nach: Anmeldung mit PagerDuty, alternativ: Integrationsschlüssel. Führe mich durch das Anlegen in PagerDuty: wo die Einstellungen in der aktuellen Oberfläche liegen, ob es eine Nur-Lese-Option gibt und wie ich prüfe, dass es funktioniert, bevor ich es einfüge.
Fragen
#Was passiert, wenn ich den Zugriff widerrufe oder der Integrationsschlüssel nicht mehr funktioniert?
Die Alarmierung funktioniert dann nicht mehr, bis das Problem behoben ist, und InfraNest zeigt das Konto als nicht mehr akzeptiert oder fehlerhaft an, damit du es bemerkst. Nichts, was bereits in PagerDuty eingerichtet wurde, wird entfernt — wähle Erneut verbinden und melde dich an, oder aktualisiere den Schlüssel, um fortzufahren.
#Ändert InfraNest noch etwas anderes in meinem PagerDuty-Konto?
Es erstellt lediglich eine Events-API-v2-Integration namens InfraNest bei jedem von dir gewählten Service, einen Webhook für das Konto sowie Wartungsfenster bei Services, bei denen du das aktivierst. Es rührt niemals deine Eskalationsrichtlinien, Zeitpläne, Benutzer, Teams oder anderen Integrationen an und entfernt immer nur das, was es selbst erstellt hat.
#Öffnet jede Alarmierung einen neuen Vorfall?
Nein — wiederholte Alarme für dasselbe Problem aktualisieren den bestehenden Vorfall, und mehrere Monitore, die gemeinsam auf einem Server ausfallen, teilen sich einen Vorfall, sodass die Bereitschaft einmal pro Ausfall statt einmal pro Alarm alarmiert wird.
#Kann ich PagerDuty-Vorfälle von Hand statt automatisch auflösen?
Ja, das automatische Auflösen bei Behebung des Problems ist eine Einstellung pro Service, die du deaktivieren kannst, sodass der Vorfall für eine Person zum Auflösen in PagerDuty verbleibt.
#Was brauche ich, bevor ich PagerDuty verbinde?
Du benötigst einen PagerDuty Admin oder Account Owner, der InfraNest einmalig für die Verbindung mit einem Klick installiert (oder einen Integration Key aus der Events-API-v2-Integration eines Services, um es selbst einzurichten) — siehe die Einrichtungsanleitung.
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