InfraNestInfraNest
Jira
Automation · Productivity

Vorfälle und Jira-Issues automatisch synchron halten

Legt Issues für Vorfälle an, schließt sie, wenn sich die Lage klärt, und hält Notizen auf beiden Seiten gleich

Jira verbinden

Verbinde Jira, und Vorfälle und Warnungen leben nicht mehr nur in InfraNest.

  • Issues eröffnen sich selbst für Vorfälle — InfraNest kann für jeden Vorfall ein Issue in einem gewählten Projekt eröffnen, oder nur für kritische Vorfälle oder ausgewählte Monitore, bereits mit den eigenen Details des Vorfalls ausgefüllt.
  • Issues und Vorfälle bleiben synchron — das Schließen des Issues kann den Vorfall auflösen, und Notizen, die auf einer Seite geschrieben werden, werden auf die andere kopiert.
  • Jeder kann eine Warnung als Issue anlegen — ein ausgefallener Monitor, eine Server-Warnung, ein ablaufendes Zertifikat oder eine ablaufende Domain, oder jeder Vorfall, von Hand in zwei Klicks angelegt, mit bereits ausgefüllten Fakten und entfernten Geheimnissen.
  • Duplikate werden angezeigt, nicht blockiert — vor dem Anlegen prüft InfraNest auf ein offenes Issue, das wie dasselbe Problem aussieht, und bietet an, dieses stattdessen zu verknüpfen.
  • Reviews können nach Confluence veröffentlicht werden — eine in InfraNest verfasste Vorfallanalyse kann in einen Confluence-Bereich veröffentlicht werden, und ein Bericht, den dein Team dort bereits führt, kann zurück zum Vorfall verknüpft werden.
  • Automatisierungen können Issues anlegen, kommentieren, verschieben oder verknüpfen — ausgelöst durch einen Vorfall oder jede Regel, die du erstellst, wobei das Issue für spätere Schritte derselben Automatisierung verfügbar ist.

So sieht es in InfraNest aus

Ablaufende Domain → genehmigen, dann automatisch verlängern
AktivPausiertAutomatisierung speichern

Wenn das passiert

Eine Domain nähert sich dem Ablaufdatum.

Domain läuft ab

Eine Domain nähert sich dem Ablaufdatum.

Ändern

Läuft um 09:00 · Europe/Amsterdam · dort ist es jetzt 16:16

Nächste Läufe:Di., 3. Nov., 09:00Mi., 4. Nov., 09:00Do., 5. Nov., 09:00

Diese Automatisierung läuft nur, wenn du auf „Jetzt ausführen“ klickst.

Nur wenn — optionale Filter

AbgleichAlleBeliebigeKeinedieser Bedingungen

Tipp: Ein Wert kann per Platzhalter auf ein anderes Feld oder die Zeit verweisen.

Das tun — Aktionen laufen der Reihe nach, Stopp beim ersten Fehler

1Genehmigung erforderlichPausieren, bis jemand genehmigt, bevor die folgenden Schritte laufen.
2Auto-Verlängerung setzenSchalte die automatische Verlängerung der Domain ein oder aus.
3Benachrichtigung sendenSende eine Benachrichtigung an deine Kanäle oder E-Mail-Adressen.

Auf einen Blick

Wenn Domain läuft ab wenn Verbleibende Tage kleiner oder gleich 15, dann Genehmigung erforderlich, Auto-Verlängerung setzen und Benachrichtigung senden.

Teste es

Bedingungen erfüllt — würde ausgeführt

1 von 1 erfüllt

Führt jeden Schritt als Probelauf gegen ein echtes Beispiel aus deinem Konto aus — es wird nichts geändert.

  1. 1. Genehmigung erforderlich

    Would pause for approval

  2. 2. Auto-Verlängerung setzen

    domain has no registrar connection

  3. 3. Benachrichtigung senden

    Would notify 1 destination(s)

Testlauf

Was du tun kannst

Sobald Jira verbunden ist, kann InfraNest Folgendes damit tun.

  • Issues für jeden Vorfall eröffnet, automatisch synchron gehalten
  • Ein in Jira geschlossenes Issue kann den Vorfall auflösen
  • Wahrscheinliches Duplikat wird angezeigt, bevor ein zweites Issue angelegt wird
  • Vorfallanalysen werden in einem Confluence-Bereich veröffentlicht
  • Automatisierungen, die Jira-Issues anlegen, kommentieren oder verschieben

So verbindest du es

  1. 1

    Verbinde deine Jira-Site

    Verknüpft InfraNest mit Jira mit einer Genehmigung — öffne Integrationen, suche Jira und wähle Verbinden.

  2. 2

    Issues für Vorfälle aktivieren

    Sorgt dafür, dass jeder Vorfall automatisch als Jira-Issue angelegt wird — öffne Verbindungen & Einstellungen von Jira, schalte Issues für Incidents ein und wähle das Projekt.

  3. 3

    Test-Issue senden

    Bestätigt, dass beide Richtungen funktionieren — wähle Test-Issue senden, um ein echtes Issue zu öffnen, abzuschließen und zu prüfen, dass es korrekt zurückmeldet.

Das war’s — Jira ist verbunden.

Vollständige Einrichtungsanleitung

Mit KI einrichten

Ich nutze Jira und möchte es mit InfraNest (infranest.io) verbinden — das Domains, DNS, Server und Zertifikate über mehrere Anbieter hinweg verwaltet. InfraNest fragt nach: Anmeldung mit Atlassian, alternativ: API-Token. Führe mich durch das Anlegen in Jira: wo die Einstellungen in der aktuellen Oberfläche liegen, ob es eine Nur-Lese-Option gibt und wie ich prüfe, dass es funktioniert, bevor ich es einfüge.

In Claude öffnen In ChatGPT öffnen

MCP-Server

Jira in Claude und ChatGPT

Du bearbeitest einen Vorfall aus Claude oder ChatGPT? Dein Assistent kann ihn mit allen Details in Jira anlegen und dir den Link geben. Er fragt dich vorher.

  • Bestätige den Checkout-Vorfall und leg ihn in Jira an.
  • Was hat diesen Vorfall verursacht? Leg ihn danach für das Team in Jira an.
So funktioniert es Claude oder ChatGPT verbinden Mit verbundenem Jira: ab Pro

Fragen

#Legt InfraNest jede Warnung von sich aus als Jira-Issue an?

Nein. Vorfälle können automatisch eröffnet werden, wenn du das aktivierst, aber eine Warnung — wie ein ablaufendes Zertifikat oder ein Serverproblem — wird nur angelegt, wenn jemand sich dafür entscheidet. InfraNest prüft zuerst auf ein offenes Issue, das wie dasselbe Problem aussieht, und bietet an, dieses zu verknüpfen, statt ein zweites anzulegen.

#Was passiert, wenn das verbundene Jira-Konto den Zugriff verliert oder das Token abläuft?

Die Verbindung wird als fehlerhaft angezeigt und sendet oder empfängt keine Updates mehr, bis das Problem behoben ist. Nutze Erneut verbinden (bei einer Ein-Klick-Verbindung) oder Schlüssel ersetzen (bei einem Token), statt die Verbindung zu trennen, damit deine Automatisierungen und verknüpften Issues weiterfunktionieren, sobald der Zugriff wiederhergestellt ist.

#Kann InfraNest selbst Dinge in Jira ändern, etwa Status oder Berechtigungen?

InfraNest kann ein Issue entlang der Übergänge bewegen, die dein Workflow bereits erlaubt, Kommentare hinzufügen und Issue-Verknüpfungen anlegen — es ändert nicht deinen Workflow, die Projekteinrichtung oder Berechtigungen in Jira. Automatisierungen arbeiten innerhalb dessen, was dein Jira-Projekt bereits zulässt.

#Löst das Schließen des Jira-Issues immer den Vorfall auf?

Das kann je nach Einrichtung der Verbindung passieren — sofort, oder sobald die Prüfung des Monitors wieder erfolgreich ist. Wenn der Monitor weiterhin fehlschlägt, bleibt der Vorfall offen, auch wenn das zugehörige Issue abgeschlossen ist, sodass ein geschlossenes Ticket nie ein anhaltendes Problem verbirgt.

#Was brauche ich, bevor ich Jira verbinde?

Du brauchst eine Jira-Cloud-Site und musst entweder die Ein-Klick-Verbindung genehmigen oder ein Atlassian-API-Token unter der E-Mail-Adresse erstellen, mit der du dich anmeldest — siehe die Einrichtungsanleitung.

#Funktioniert der MCP-Server von InfraNest mit Jira?

Ja. Mit „auch handeln lassen“ kann dein Assistent einen InfraNest-Vorfall in deinem verbundenen Jira anlegen und dir den Link zum Issue geben. Er fragt dich vorher, und ein Vorfall, der schon ein Issue hat, behält es. Die Jira-Integration gibt es ab Pro. Der eigene MCP-Server von Jira arbeitet mit deinen Jira-Issues. Der von InfraNest bringt den Vorfall, seinen Monitor und was sich davor geändert hat ins selbe Gespräch.

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