Je gratis proefperiode

Elke nieuwe InfraNest-organisatie start met een gratis proefperiode waarin alle functies zijn ontgrendeld, zodat je het platform kunt verkennen voordat je een abonnement kiest. Dit artikel is voor iedereen die wil begrijpen hoe de proefperiode werkt en wat er gebeurt wanneer deze afloopt.

Overzicht

• Er is geen creditcard nodig om je proefperiode te starten.
• Alle functies zijn beschikbaar zolang de proefperiode actief is.
• Een proefbanner in de app laat zien hoeveel dagen je nog hebt en toont een link om te upgraden.

Hoe de proefperiode werkt

1. Je organisatie wordt aangemaakt en automatisch op de gratis proefperiode geplaatst — geen configuratie nodig.
2. Je krijgt volledige toegang tot alle functies, zodat je het hele platform kunt uitproberen.
3. Let op de proefbanner in de app — deze laat het aantal resterende dagen zien en biedt een link om te upgraden.

Je abonnement behouden wanneer de proefperiode afloopt

1. Klik in de proefbanner op Keep your plan (hierbij wordt de naam van je abonnement getoond, bijvoorbeeld "Keep Pro").
2. Bekijk het abonnement, de prijs en de exacte datum van je eerste betaling.
3. Als je factuurland nog niet bekend is, wordt hierom gevraagd — dit bepaalt de btw op je factuur. Voeg hier ook je btw-nummer toe als je die hebt.
4. Voer je kaartgegevens in en klik op Bevestigen. Er wordt vandaag niets in rekening gebracht — de kaart wordt alleen opgeslagen voor je eerste betaling wanneer de proefperiode afloopt.

NoteAls je de kaartstap sluit voordat je klaar bent, gebeurt er niets — je proefperiode loopt door met dezelfde einddatum en er wordt niemand in rekening gebracht. Kom op elk moment terug om verder te gaan waar je was gebleven.

Zodra je hebt bevestigd, verdwijnt de afteltimer in de banner. Je abonnement gaat automatisch door op de aangegeven datum en je behoudt eventuele resterende proefdagen. Je kunt tot die datum op elk moment opzeggen zonder dat er iets in rekening wordt gebracht. Om de datum later te controleren, ga je naar Instellingen → Subscription.

NoteAlleen mensen met factureringsrechten (standaard eigenaren en beheerders) kunnen een abonnement bevestigen. Als de knop aangeeft dat je geen rechten hebt, vraag dan een eigenaar van je organisatie om dit te doen.

Op elk moment upgraden

1. Klik op de link Upgrade in de proefbanner, of ga naar je factureringsinstellingen.
2. Kies het abonnement dat bij je past en volg dezelfde bevestigingsstappen als hierboven.

Wat gebeurt er wanneer de proefperiode afloopt

Als je niet upgradet, wordt je organisatie automatisch overgezet naar het Free-abonnement wanneer de proefperiode afloopt. Je verliest geen gegevens — sommige betaalde functies worden simpelweg niet meer beschikbaar totdat je upgradet.

Probleemoplossing

• De knop geeft aan dat ik geen rechten heb: Standaard kunnen alleen eigenaren en beheerders een abonnement bevestigen. Vraag een eigenaar van je organisatie om de upgrade af te ronden.
• Ik weet niet zeker wanneer mijn proefperiode afloopt: Bekijk de proefbanner voor het aantal resterende dagen, of ga naar Instellingen → Subscription voor de exacte datum.