Richte einen eigenen Openprovider-Benutzer ein, damit InfraNest sich verbinden kann — dies gilt für alle, die ein Openprovider-Konto zur Domain- oder DNS-Verwaltung mit InfraNest verbinden.
Überblick
- Openprovider stellt keine API-Schlüssel aus. Stattdessen meldet sich InfraNest als ein Benutzer an, den du in deinem Openprovider-Konto anlegst.
- Vier Einstellungen müssen stimmen, bevor sich dieser Benutzer verbinden kann, und drei davon liefern genau dieselbe Fehlermeldung wie ein falsches Passwort — es lohnt sich also, jede davon gleich beim ersten Mal richtig zu machen.
- Nach der Einrichtung gibst du den Benutzernamen und das Passwort dieses Benutzers auf dem Verbindungsbildschirm in InfraNest ein.
Einen separaten Benutzer für InfraNest anlegen
Verwende hierfür nicht deinen eigenen Login. Dafür gibt es zwei Gründe:
- Wenn jemand das Unternehmen verlässt oder du dein eigenes Passwort änderst, kannst du das tun, ohne die Verbindung zu unterbrechen.
- Bei deinem eigenen Konto ist mit hoher Wahrscheinlichkeit die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert, und ein Benutzer mit Zwei-Faktor-Authentifizierung kann die API überhaupt nicht nutzen. Openprovider hat die Zwei-Faktor-Authentifizierung für den Zugriff auf das Control-Panel im Oktober 2025 zur Pflicht gemacht — das ist also normal, nicht ungewöhnlich.
- Gehe im Openprovider-Control-Panel zu Account.
- Füge einen neuen Benutzer für InfraNest hinzu.
- Vergib ein Passwort, das du nirgendwo anders verwendet hast — du fügst es später in InfraNest ein, daher lohnt es sich, einen Wert zu wählen, der sonst nirgendwo zum Einsatz kommt.
API-Zugriff für diesen Benutzer aktivieren
Neue Benutzer können die API erst nutzen, wenn du dies zulässt, und das muss pro Benutzer geschehen — die Aktivierung für dein eigenes Konto aktiviert sie nicht automatisch für den neuen Benutzer.
- Gehe zu Account → Account Overview.
- Suche den gerade angelegten Benutzer und prüfe die Anzeige API access. Grün bedeutet aktiviert, Rot bedeutet deaktiviert.
- Ist sie rot, wähle den Benutzernamen aus, klicke auf Edit, aktiviere API access Enabled und wähle Update contact.
Für diesen Benutzer keine 2FA einrichten
Lasse die Zwei-Faktor-Authentifizierung für den InfraNest-Benutzer deaktiviert. Ein Benutzer mit Zwei-Faktor-Authentifizierung kann sich zwar weiterhin im Control-Panel anmelden, aber kein API-Token erhalten — und die Fehlermeldung, die du erhältst, wird die Zwei-Faktor-Authentifizierung dabei überhaupt nicht erwähnen.
Dein eigenes Konto behält seine Zwei-Faktor-Authentifizierung. Dieser Schritt betrifft nur den Benutzer, den du für die API angelegt hast.
Unsere IP-Adresse zulassen
Openprovider kann den API-Zugriff auf bestimmte Adressen beschränken, und InfraNest verbindet sich von einer festen Adresse aus.
- Öffne die Einstellungen desselben Benutzers und suche die API white list.
- Füge die IP-Adresse hinzu, die InfraNest dir auf dem Verbindungsbildschirm anzeigt.
NoteOpenprovider führt diese Liste pro Benutzer und pro Zugriffsebene. Das bedeutet, du kannst unsere Adresse für die API zulassen, während deine eigenen Anmeldungen am Control-Panel weiterhin auf dein Büro beschränkt bleiben.
Wenn die Whitelist uns blockiert, gibt Openprovider eine andere Fehlermeldung zurück — „Access denied“ statt „Authentication/Authorization Failed“ —, und InfraNest wird dir mitteilen, dass es an der IP-Adresse liegt und nicht am Passwort.
In InfraNest verbinden
- Gehe zurück zu InfraNest und öffne Integrationen.
- Wähle Openprovider.
- Gib den Benutzernamen und das Passwort des angelegten Benutzers ein.
- Wähle Verbinden.
Fehlerbehebung
Wenn die Verbindung immer noch nicht funktioniert, gehe diese Punkte in der angegebenen Reihenfolge durch — es sind die vier häufigsten Ursachen, beginnend mit der wahrscheinlichsten:
- API-Zugriff ist deaktiviert für diesen Benutzer. Das ist die häufigste Ursache, da er standardmäßig deaktiviert ist.
- Zwei-Faktor-Authentifizierung ist eingerichtet für diesen Benutzer. Entferne sie, oder lege einen Benutzer an, der sie nie hatte.
- Unsere IP-Adresse steht nicht auf der Whitelist. Openprovider empfiehlt selbst, die Whitelist komplett zu leeren, bis die Verbindung funktioniert, und danach Adressen wieder hinzuzufügen.
- Das Passwort ist falsch. Das ist tatsächlich die unwahrscheinlichste der vier Ursachen.
WarningDrei der vier oben genannten Ursachen zeigen genau dieselbe Meldung „Authentication/Authorization Failed“ wie ein falsches Passwort. Gehe nicht davon aus, dass das Passwort das Problem ist — prüfe zuerst den API-Zugriff, die Zwei-Faktor-Authentifizierung und die Whitelist.
War dieser Artikel hilfreich?