L'e-mail de récapitulatif mensuel

Le récapitulatif mensuel est un e-mail automatique qui résume ce qu'InfraNest a fait pour votre espace de travail au cours du mois écoulé — utile pour toute personne souhaitant faire un point rapide sans parcourir chaque écran.

Aperçu

• Il s'agit d'un court ensemble de chiffres concernant votre espace de travail, et non d'une newsletter.
• Il couvre les Vérifications effectuées, les Incidents détectés, les Changements DNS repérés chez un fournisseur, les Renouvellements de domaines traités et les Automatisations exécutées.
• Il vous rappelle également ce qui est encore surveillé et ce qui arrive bientôt à échéance de renouvellement.
• Chaque chiffre est un chiffre que vous pouvez ouvrir et vérifier vous-même sur vos propres écrans.

Quand il arrive

1. Il arrive en fonction de votre période de facturation, et non à une date fixe comme le 1er du mois — si votre mois de facturation commence le 14, attendez-vous à le recevoir juste après le 14.
2. Il est envoyé par défaut aux propriétaires de l'espace de travail.
3. Toute autre personne souhaitant recevoir une copie peut l'activer pour elle-même dans Profil → Notifications, dans la section des synthèses de l'espace de travail.

NoteUn mois calme reçoit tout de même un récapitulatif. S'il indique qu'aucun incident n'a eu lieu, c'est réellement la nouvelle du mois — le rapport n'est pas envoyé uniquement lorsque les chiffres sont bons.

Désactiver le récapitulatif pour tout l'espace de travail

1. Allez dans Paramètres.
2. Ouvrez Coûts & TVA.
3. Trouvez Récapitulatif mensuel et désactivez-le.
4. Vous devez être propriétaire ou administrateur pour modifier ce paramètre.

Désactiver le récapitulatif uniquement pour vous-même

1. Allez dans Profil.
2. Ouvrez Notifications.
3. Dans le groupe des synthèses de l'espace de travail, trouvez Récapitulatif mensuel et désactivez-le.
4. Vous pouvez aussi utiliser le lien de désabonnement en bas de l'e-mail — il désactive à la fois l'e-mail et la notification correspondante dans l'application pour vous.
5. Toutes les autres personnes de l'espace de travail continuent de recevoir leur propre copie.

Astuces

TipAvec un forfait annuel, vous recevrez plutôt un autre rapport : une synthèse annuelle envoyée 30 jours avant votre renouvellement, alors qu'il vous reste encore le temps d'agir. Elle indique votre date de renouvellement et renvoie vers votre page de facturation pour le montant exact, plutôt que d'afficher un chiffre qui pourrait ne pas correspondre à votre facture.

Bon à savoir

• Le récapitulatif mensuel est disponible sur les forfaits payants.
• La modification du paramètre d'activation/désactivation prend effet à partir de votre prochaine période de facturation — elle ne renverra pas un récapitulatif déjà reçu.