Mijn DNS-wijziging is nog niet zichtbaar

Als je een DNS-wijziging hebt opgeslagen maar deze nog niet lijkt te werken, helpt dit artikel je uitzoeken of de wijziging daadwerkelijk is doorgevoerd, en zo ja, waarom je mogelijk nog steeds het oude resultaat ziet. Het is bedoeld voor iedereen die DNS-records beheert in InfraNest.

Overzicht

• Meestal is je wijziging al live — iets in de buurt (je browser, je netwerk of een publieke DNS-server) onthoudt gewoon nog even het oude antwoord.
• Dit artikel laat zien hoe je een wijziging kunt volgen terwijl die zich verspreidt, hoe je kunt zien of die daadwerkelijk bij je provider is aangekomen, en wat je kunt doen als het internet nog steeds de oude waarde teruggeeft.

Controleer of de wijziging bij je provider is aangekomen

1. Wanneer je Opslaan selecteert in het venster van een record, stuurt InfraNest de wijziging direct naar je DNS-provider, nog voordat het venster sluit.
2. Als de provider de wijziging weigert, blijft het venster open en toont het de reden van de provider. In dat geval verandert er aan geen van beide kanten iets.
3. Als het venster zonder foutmelding sluit, heeft je provider de nieuwe waarde al — de vertraging die je ziet, speelt zich ergens anders af.

Volg de wijziging terwijl die doorkomt

1. Direct na het opslaan verschijnt er een paneel boven de records dat laat zien hoe de wijziging zich verspreidt. Je hebt geen aparte opzoektool nodig.
2. Het paneel opent met een samenvatting, zoals "www.example.com wijst nu naar web-02", samen met wanneer en waar je de wijziging hebt opgeslagen.
3. Controleer Nameservers van je provider, weergegeven als één rij. Nieuw adres betekent dat elke nameserver de wijziging heeft. 1 van 2 nog oud betekent dat het nog wordt gepubliceerd — meestal in orde na een minuutje wachten.
4. Controleer Publieke resolvers (Cloudflare, Google en andere), elk weergegeven in een eigen rij. Elke rij toont Nieuw adres, of Oud adres, nog tot N minuten — gebaseerd op de vorige TTL van het record.
5. Als een monitor die naam in de gaten houdt, bekijk dan het resultaat: de eerste controle na je wijziging, plus of het certificaat van de nieuwe server geldig is. Een verhuisde site zonder certificaat voor die naam is een veelvoorkomende oorzaak van een mislukte verhuizing. Selecteer Nu controleren om direct te testen.
6. Het paneel blijft zichzelf controleren, in de loop van de tijd steeds minder vaak, totdat iedereen het eens is over de waarde. Je kunt het sluiten wanneer je wilt.
7. Van gedachten veranderd? Selecteer Ongedaan maken in hetzelfde paneel. Dit werkt ook nadat je een record hebt verwijderd — het laat zien wie nog steeds de oude waarde teruggeeft.

TipPlan je een wijziging van tevoren? Verlaag de TTL van het record een dag van tevoren, voer de wijziging door en verhoog de TTL daarna weer.

Wacht tot het oude antwoord verloopt

1. Elk record heeft een TTL ("time to live"), weergegeven in de recordtabel en in het venster Record bewerken. Dit bepaalt hoelang anderen het oude antwoord mogen onthouden.
2. Een record met een TTL van 5 min kan tot vijf minuten duren voordat het overal is bijgewerkt. Een record met 1 uur kan tot een uur duren. De klok begint elke keer opnieuw wanneer iemand de naam opzoekt.
3. Je eigen computer en browser onthouden antwoorden ook apart. Als anderen de wijziging al zien en jij niet, probeer dan een ander netwerk (zoals mobiele data op je telefoon) of start je browser opnieuw op.

Controleer wat het internet daadwerkelijk teruggeeft

1. Open de zone onder DNS.
2. Als alles overeenkomt, is er niets te verhelpen — het oude antwoord staat ergens nog gewoon in de cache (zie hierboven).
3. Als een banner zegt … record(s) komen niet overeen met wat het internet beantwoordt, selecteer Bekijk het verschil. Dit toont Hier opgeslagen vs live geantwoord, record voor record, met een waarschijnlijke reden:
   • Gewijzigd bij de provider, of nog in verspreiding — ofwel is de TTL nog niet verlopen, ofwel heeft iemand het record rechtstreeks bij de provider gewijzigd. Wacht en controleer later opnieuw.
   • Nooit bij de provider aangekomen — het record bestaat alleen in InfraNest. Selecteer Die van mij naar de provider sturen om het live te zetten.
   • Nameservers wijzen ergens anders heen — zie de volgende sectie.
4. Als je We kunnen niet zeggen of deze records live zijn ziet, is de controle nog niet uitgevoerd, of heeft geen enkele publieke DNS-server geantwoord. Wacht een minuutje en controleer opnieuw.

Los het op wanneer het internet een andere provider raadpleegt

1. Als een banner zegt Internet vraagt deze provider niet voor …, wijzen de nameservers van je domein (ingesteld bij het bedrijf waar je het domein hebt gekocht) helemaal ergens anders naartoe.
2. In dat geval zijn de records die je in InfraNest bewerkt niet degene die bezoekers daadwerkelijk krijgen, dus wijzigingen hier worden niet zichtbaar, wat je ook doet.
3. Werk ofwel de nameservers bij je registrar bij zodat ze naar deze provider wijzen, ofwel bewerk de zone bij de provider die het domein daadwerkelijk gebruikt. Zie DNS-zone toevoegen voor details.

NoteWijzigingen aan nameservers verspreiden zich langzamer dan wijzigingen aan records — vaak een paar uur, en soms tot twee dagen.

Los het op wanneer iemand het record rechtstreeks bij de provider heeft gewijzigd

1. InfraNest leest elke zone ongeveer eens per uur opnieuw in bij je provider. Als iemand een record bewerkt in het eigen dashboard van de provider, merkt InfraNest dit pas op bij de volgende keer inlezen.
2. Om de nieuwste waarden direct in te lezen, open je de zone en selecteer je Sync this zone in het actiemenu.
3. Als een zone meer dan een dag niet is ingelezen, markeert de pagina DNS deze als Not synced en toont die bovenaan de lijst. Selecteer daar Sync now om ze allemaal in één keer te vernieuwen.
4. Als zones op die lijst blijven staan, heeft de verbinding met je provider mogelijk aandacht nodig. Zie When a connection stops working.

Problemen oplossen

• Not synced betekent dat InfraNest de zone recent niet bij je provider heeft ingelezen — deze kan gewoon verouderd zijn.
• Out of sync betekent iets anders: het internet antwoordt anders dan wat InfraNest heeft opgeslagen, omdat een record afwijkt of omdat de nameservers van het domein ergens anders naartoe wijzen. De pagina DNS vermeldt deze zones ook — open er een om precies te zien welke records afwijken.