Abonnenten und Ankündigungen auf Statusseiten

Lassen Sie Besucher Ihre Statusseite abonnieren, um Updates zu erhalten, und veröffentlichen Sie Ankündigungen, damit alle informiert bleiben. Dies ist für alle gedacht, die eine Statusseite verwalten und ihr Publikum ohne zusätzliche E-Mails oder Nachrichten auf dem Laufenden halten möchten.

Überblick

• Besucher können sich per E-Mail anmelden, um über Vorfälle und Updates benachrichtigt zu werden.
• Sie steuern, ob Abonnentenbenachrichtigungen aktiviert oder deaktiviert sind.
• Sie können Ankündigungen veröffentlichen, um Wartungshinweise oder allgemeine Mitteilungen außerhalb eines formellen Vorfalls zu teilen.
• Sie können Ihre Abonnentenliste jederzeit anzeigen und verwalten.

Abonnentenbenachrichtigungen aktivieren

1. Öffnen Sie die Einstellungen Ihrer Statusseite.
2. Suchen Sie die Einstellung E-Mail-Benachrichtigungen für Abonnenten.
3. Wählen Sie Ja, Abonnements aktivieren, damit sich Besucher anmelden und E-Mail-Updates erhalten können.
4. Wählen Sie Änderungen speichern, um die Aktualisierung zu übernehmen.

Abonnenten verwalten

1. Rufen Sie die Einstellungen Ihrer Statusseite auf.
2. Suchen Sie die Liste der Abonnenten.
3. Wenn noch keine Abonnenten vorhanden sind, sehen Sie Noch keine Abonnenten.
4. Um alle aus der Liste zu entfernen, wählen Sie Alle entfernen.

NoteAbonnenten erhalten nur dann automatisch E-Mails, wenn E-Mail-Benachrichtigungen für Abonnenten aktiviert ist.

Eine Ankündigung veröffentlichen

1. Rufen Sie die Einstellungen Ihrer Statusseite auf und suchen Sie den Bereich Ankündigungen.
2. Wählen Sie Neue Ankündigung.
3. Schreiben Sie Ihre Nachricht — dies kann ein Wartungshinweis, eine Vorfallszusammenfassung oder ein allgemeines Update sein.
4. Legen Sie optional die Daten Anzeigen ab und Anzeigen bis fest, um zu steuern, wann die Ankündigung erscheint.
5. Wählen Sie Speichern, um sie auf Ihrer öffentlichen Seite zu veröffentlichen.

Um spätere Änderungen vorzunehmen, wählen Sie Ankündigung bearbeiten, oder wählen Sie Ankündigung löschen, um sie zu entfernen. Wenn Sie noch keine erstellt haben, sehen Sie auf der Seite Keine Ankündigungen.

TipAnkündigungen sind eine schnelle Möglichkeit, mit Besuchern zu kommunizieren, ohne auf die Eröffnung eines formellen Vorfalls warten zu müssen.

Fehlerbehebung

• Wenn Abonnenten berichten, dass sie keine E-Mails erhalten, prüfen Sie, ob E-Mail-Benachrichtigungen für Abonnenten auf Ja, Abonnements aktivieren eingestellt ist.
• Wenn eine Ankündigung nicht auf der öffentlichen Seite angezeigt wird, prüfen Sie die Daten Anzeigen ab und Anzeigen bis, um sicherzustellen, dass sie derzeit aktiv ist.