Meldingen die elke week terugkeren

Dit artikel is voor iedereen die week na week dezelfde InfraNest-melding krijgt of dezelfde serverherstart ziet, en die wil dat InfraNest dit niet langer als een verrassing behandelt.

#Overzicht

• Sommige meldingen zijn eigenlijk geen nieuws — een nachtelijke back-up die de CPU laat pieken, of een wekelijkse update die een server herstart.
• InfraNest let op patronen: dezelfde melding die op hetzelfde uur op dezelfde dag van de week afgaat, drie weken achter elkaar of langer, en die nog steeds in de afgelopen week is voorgekomen.
• Wanneer het een patroon ontdekt, biedt het een oplossing aan onder Watch better op de pagina Monitors, en op het tabblad Alerts & rules van de server.
• Echte problemen worden nooit verborgen — alleen de verwachte, terugkerende ruis wordt stilgezet.

#Een terugkerende meldingsregel stilzetten

Gebruik dit wanneer dezelfde meldingsregel elke week op hetzelfde moment blijft afgaan (bijvoorbeeld CPU-meldingen elke nacht op hetzelfde uur).

1. Zoek naar een suggestie zoals CPU on db-01 alerts at the same time, week after week onder Watch better op de pagina Monitors, of op het tabblad Alerts & rules van de server.
2. Bekijk de details — wanneer de melding afging, hoeveel weken achter elkaar, en hoe hoog de metriek normaal gesproken de rest van de week oploopt. Als je eerdere incidenten als Expected hebt gemarkeerd, wordt je eigen notitie (zoals “nightly backup”) hier opnieuw getoond.
3. Selecteer Stay quiet only then.
4. Bevestig de keuze.

Vanaf dat moment blijft die regel op die server alleen op dat moment stil — bijvoorbeeld elke dag van 02:00–03:00 — en behoudt de regel de gebruikelijke drempelwaarde voor de rest van de week.

NoteStil blijven verbergt geen problemen die aanhouden. Als de overschrijding nog steeds plaatsvindt wanneer de stille periode eindigt, krijg je dan alsnog een melding. Buiten de stille periode werkt de regel precies als voorheen, en alleen die ene regel op die ene server wordt beïnvloed.

Je kunt dit ook rechtstreeks vanuit de regel instellen: op het tabblad Alerts & rules van de server toont de kaart Last 30 days van de regel een knop Stay quiet only then wanneer hetzelfde patroon wordt gedetecteerd.

TipInfraNest biedt alleen een stille periode aan wanneer de rest van de week onder de meldingsgrens blijft. Als de server de grens ook op andere uren overschrijdt, krijg je mogelijk een andere oplossing aangeboden, omdat een stille periode dan niet zou helpen.

#Een stille periode bekijken of verwijderen

1. Ga naar het tabblad Alerts & rules van de server.
2. Zoek de regel op — als er een stille periode is ingesteld, toont de rij iets als Quiet: every day, 02:00–03:00.
3. Om deze te verwijderen, selecteer je het ×-teken ernaast (Alert then again).

Elke wijziging wordt vastgelegd in de Audit Log als Quiet times changed, samen met de vorige instelling.

#Omgaan met een server die elke week op hetzelfde moment herstart

Gebruik dit wanneer een server week na week op hetzelfde uur op dezelfde dag herstart (meestal door het eigen updateproces).

1. Zoek naar een suggestie zoals web-01 restarts at the same time every week onder Watch better op de pagina Monitors, of op het tabblad Alerts & rules van de server.
2. Kies een van de twee opties:
   • Add a weekly window — opent het onderhoudsformulier, al ingevuld voor die server, dag en uur. Controleer dit en selecteer Save.
   • Reboot safely instead — opent de server met Reboot safely ingesteld op het rustigste moment van de server, wat een andere dag en uur kan zijn dan het huidige herstartmoment. Controleer de tijd die in het dialoogvenster wordt getoond en bevestig daarna.
3. Als je kiest voor Reboot safely instead, schakel dan ook de eigen automatische herstart van de server uit, zodat deze niet twee keer herstart.

Er verandert niets totdat je het venster opslaat of de geplande herstart bevestigt.

#Tips

• Getoonde tijden zijn in de tijdzone van je werkruimte — dezelfde die wordt gebruikt voor onderhoudsvensters.
• Een herstart die InfraNest zelf heeft uitgevoerd (een door jou geplande herstart, of een die door een automatisering is uitgevoerd) telt nooit mee voor een patroon.
• Een suggestie verdwijnt zodra voor het patroon een stille periode of venster is ingesteld, of zodra het een week lang niet meer voorkomt.
• Door Not needed te selecteren, wordt een suggestie voor de hele werkruimte verborgen. Selecteer Show again om deze terug te laten komen.