Een rapport vinden, filteren en delen

Dit artikel is voor iedereen die zijn domeinen, cloud, monitoring of facturering wil controleren en de bevindingen met iemand anders wil delen.

Overzicht

• Reports brengt de vragen samen die InfraNest over je account kan beantwoorden, gefilterd zoals jij wilt en deelbaar als link.
• Sommige rapporten tonen wat je nu hebt; andere tonen wat er gebeurd is over een periode die je zelf kiest.
• Elk rapport kan worden gefilterd, sommige kunnen in secties worden gegroepeerd, en ze kunnen allemaal worden gekopieerd, geëxporteerd of afgedrukt om met iemand anders te delen.

Begin met het klantoverzicht

1. Open Reports vanuit de zijbalk.
2. Zoek het klantoverzicht boven in de hub — dit beslaat één maand, voor één klant, in de volgorde waarin een klant het zou vragen.
3. Dit is het enige rapport dat is gemaakt om overhandigd te worden in plaats van alleen bekeken, en het enige dat je automatisch elke maand naar iemand kunt laten e-mailen.

Begrijp de twee soorten rapporten

1. Merk in de hub op dat rapporten zijn opgedeeld in twee groepen.
2. Current state-rapporten tonen wat je nu hebt — kosten per item, aankomende verlengingen, wie er toegang heeft. Deze worden elke keer opnieuw berekend wanneer je ze opent, dus er is geen periode te kiezen.
3. Over time-rapporten tonen wat er is gebeurd over een periode die je zelf kiest — uitgaven, uptime, domeingeschiedenis, prijswijzigingen, inlogmomenten, servercapaciteit. Elk rapport vermeldt de datum waarop het begon met vastleggen.
4. Controleer het label naast elk rapport voordat je het opent — het toont Geen periode, Kalendermaand, of Komende 30 dagen / Komende 60 dagen / Komende 90 dagen, zodat je weet wat je krijgt.
5. Zoek onder beide lijsten naar Emailed reports, dat laat zien wat er al voor je organisatie wordt verzonden en wanneer dat voor het laatst is gebeurd. Selecteer Beheren om de volledige lijst te openen in Instellingen.

Lees de samenvatting boven aan

1. Open een rapport en lees eerst de twee of drie zinnen boven aan — deze leggen uit wat er is veranderd, wat aandacht nodig heeft, en waar de cijfers op uitkomen.
2. Vertrouw erop dat alles in die zinnen wordt onderbouwd door de cijfers die daaronder worden getoond.
3. Verwacht alleen de drie belangrijkste punten, ernstigste eerst — iets waar je actie op moet nemen komt vóór iets wat je alleen moet weten.
4. Als er niets te melden is, verwacht dat de samenvatting dat gewoon zegt, zoals "Niets vervalt in de komende 60 dagen."
5. Als een cijfer onvolledig is, verwacht dat de samenvatting dit vermeldt — bijvoorbeeld dat twee items zonder prijs ontbreken in een totaal.

Een periode kiezen

1. Kies voor Over time-rapporten een maand, een kwartaal of een heel jaar met de datumkeuze.
2. Wissel waar mogelijk tussen Dag- en Maand-rijen — deze optie verschijnt alleen wanneer de onderliggende gegevens dit ondersteunen.

NotePeriodes zijn kalendermaanden in plaats van voortschrijdende bereiken zoals "de laatste 30 dagen," omdat een voortschrijdend cijfer elke dag verandert. "99,94% voor juli" blijft altijd waar; "99,94% over de laatste 30 dagen" zegt morgen niet meer hetzelfde.

Een rapport filteren

1. Open een rapport en zoek naar de filters die daarbij relevant zijn — de opties kunnen een tag, een soort item, een provider, een registrar, of een van je eigen aangepaste velden omvatten.
2. Alleen waarden die je daadwerkelijk hebt, worden aangeboden — als nog niets is getagd, verschijnt er bijvoorbeeld geen tagfilter.
3. Stel een filter in en zie dat de bediening nu toont wat je hebt gekozen, met een knop Filters wissen ernaast.
4. Selecteer Filters wissen om alle filters te verwijderen en weer alles te zien.
5. Kopieer de link uit de adresbalk om precies de gefilterde weergave die je bekijkt te delen — filters en de periode zijn beide in de link opgenomen.

TipAls een gefilterd geschiedenisrapport meldt dat het bepaalde items niet kon meenemen, komt dat omdat een tag hoort bij het item dat is getagd, niet bij de historische gebeurtenis. Als dat item inmiddels is verwijderd, kan de tag niet meer overeenkomen met je filter — het rapport vermeldt dan hoeveel items dit betreft in plaats van de lijst stilzwijgend te verkorten.

Een rapport groeperen in secties

1. Open een rapport dat groeperen ondersteunt — bijvoorbeeld verlengingen, domeingeschiedenis of kosten per item.
2. Gebruik de bediening Groeperen op om het rapport op te delen in secties, bijvoorbeeld per maand, soort, registrar, extensie of provider.
3. Controleer het subtotaal dat voor elke sectie wordt getoond — een geldbedrag wanneer het rapport in één valuta werkt, of een aantal wanneer dat niet zo is.
4. Selecteer Niet groeperen om terug te gaan naar één platte lijst.

Maanden blijven altijd in datumvolgorde staan in plaats van grootste-eerst, zodat je dingen kunt zien in de volgorde waarin ze daadwerkelijk zullen plaatsvinden.

Een rapport delen

1. Kopieer de URL uit de adresbalk om precies de weergave die je bekijkt te delen, inclusief het rapport, de periode, filters en groepering.
2. Selecteer PDF downloaden of gebruik Afdrukken om het afdrukvenster van je browser te openen, waar opslaan als PDF een van de opties is.
3. Controleer in de afgedrukte of gedownloade kopie de samenvatting van wat het is — je organisatie, het rapport, de periode, eventueel toegepaste filters, en wanneer de cijfers voor het laatst zijn bijgewerkt.
4. Kijk anders naar een exportoptie om de gefilterde rijen te downloaden voor een spreadsheet of een boekhouder. Elke export wordt vastgelegd in je auditlog.

Wisselen tussen rapporten

1. Gebruik de bediening naast de titel van het rapport om direct naar een ander rapport te springen zonder terug te gaan naar de hub.
2. Typ om te zoeken als je al weet welk rapport je wilt.

Tips

TipAls je een periode kiest van vóór InfraNest gegevens begon vast te leggen, meldt het rapport "Niets vastgelegd" en de datum waarop het begint. Dit betekent dat de periode voor iedereen leeg is, niet dat je filter iets verborgen heeft.

Goed om te weten

• Sommige rapporten maken deel uit van een betaald pakket. Ze verschijnen nog steeds in de hub met Upgraden om te ontgrendelen ernaast, zodat je kunt zien wat erbij hoort voordat je besluit.
• Rapporten wijzigen nooit iets in je account — ze laten alleen zien wat er is.