Pourquoi une automatisation a été désactivée

Si l’une de vos automatisations a cessé de s’exécuter d’elle-même, cet article explique pourquoi — et comment la réactiver en toute sécurité.

#Vue d’ensemble

• InfraNest désactive automatiquement une automatisation lorsque la relancer ne ferait que l’échouer à nouveau, plutôt que de la laisser échouer silencieusement à répétition.
• Deux raisons peuvent expliquer cela : un compte connecté n’a pas l’autorisation nécessaire, ou l’automatisation a échoué de manière répétée.
• Les deux cas sont corrigibles, et l’automatisation elle-même vous indique laquelle des deux raisons s’applique.

#Correction : le compte connecté n’a pas l’autorisation nécessaire

Certaines actions — comme Définir le mode développement Cloudflare ou Purger le cache Cloudflare — demandent à un autre service d’effectuer une modification pour vous. Ce service ne l’autorise que si le compte que vous avez connecté dispose de la bonne autorisation. Si ce n’est pas le cas, le service refuse, et InfraNest désactive l’automatisation dès la première fois que cela se produit, puis vous envoie une notification.

La bannière affichée sur l’automatisation indique le nom exact de l’autorisation requise — par exemple Zone Settings:Edit — orthographiée telle que le fournisseur l’écrit, afin que vous puissiez la retrouver sur son interface.

1. Allez dans Aller aux intégrations et ouvrez le compte utilisé par l’automatisation.
2. Reconnectez le compte en accordant l’autorisation indiquée par la bannière.
3. Retournez à l’automatisation et réactivez-la.

NoteLa reconnexion est réellement nécessaire — une connexion existante ne peut pas être élargie, donc l’actualiser ou la retester n’ajoutera pas l’autorisation manquante.

Cela concerne surtout les comptes connectés avant le 1er août 2026 : les actions Cloudflare ont été ajoutées à cette date, et les connexions établies avant n’ont jamais eu à demander les deux autorisations nécessaires.

#Correction : désactivée après des échecs répétés

Si vous voyez Désactivée après des échecs répétés, cela signifie que l’automatisation a échoué cinq fois de suite. Cela indique généralement qu’un élément dont elle dépend a changé — un serveur qui n’existe plus, une adresse de webhook qui ne répond plus, une valeur qui n’est plus valide.

1. Ouvrez l’automatisation.
2. Consultez ses Exécutions pour voir quelle étape a échoué et quel était le message d’erreur.
3. Corrigez le problème signalé par l’erreur.
4. Réactivez l’automatisation.

#Astuces

TipMarquez une étape Toujours continuer si elle ne doit pas pouvoir désactiver l’ensemble de l’automatisation — l’exécution se poursuivra au-delà de cette étape, et son erreur reste visible dans l’historique des exécutions.

#Dépannage

• Réactiver une automatisation sans corriger la cause sous-jacente la désactivera simplement à nouveau lors de sa prochaine exécution.
• Chaque désactivation automatique est enregistrée dans votre Journal d'audit, ce qui vous permet de vérifier quand et pourquoi cela s’est produit.