Meldingen terugdringen

Als InfraNest je meer meldingen stuurt dan je eigenlijk nodig hebt, laat dit artikel zien hoe je het rustiger kunt maken — voor iedereen die merkt dat hij meldingen negeert omdat er te veel zijn.

Overzicht

• Het tabblad Quiet onder My account → Notifications toont alles wat op dit moment je meldingen stil houdt.
• Het kijkt ook naar je recente activiteit en stelt specifieke wijzigingen voor wanneer iets je te veel meldingen heeft gestuurd.
• Jij houdt de controle: er verandert niets totdat je een suggestie goedkeurt, en alles wat gedempt is kan op elk moment weer worden gedempt.

Suggesties bekijken om de ruis te verminderen

1. Ga naar My account → Notifications en open het tabblad Quiet.
2. Als er de afgelopen 7 dagen veel meldingen zijn geweest, zoek dan naar de kaart Suggestions.
3. Lees elke suggestie. Je kunt dingen zien zoals een herhaalde dagelijkse storing, een monitor die het grootste deel van je meldingen verstuurt, een soort melding die je zelden opent, e-mails over dingen die je al hebt gelezen, of een e-mailtype dat je nooit gebruikt.
4. Bepaal wat je met elke suggestie doet:
   • Klik op de voorgestelde actie (bijvoorbeeld Set up a daily window, Silence for a day, Stop showing in the app, Skip those emails, of Stop these emails) om deze toe te passen.
   • Klik op Not now om een suggestie twee weken te verbergen zonder iets te wijzigen.
   • Klik op Open om naar het item van de suggestie te gaan voordat je een beslissing neemt.
5. Als je van gedachten verandert nadat je een suggestie hebt toegepast, klik dan op Undo om alles weer terug te zetten zoals het was.

NoteMonitorwaarschuwingen, facturerings- en beveiligingsmeldingen worden nooit voorgesteld om uit te schakelen. Voor een drukke monitor stelt InfraNest in plaats daarvan een onderhoudsvenster of een korte stilteperiode voor.

Controleren wat er gedempt is

1. Zoek op het tabblad Quiet de kaart Muted — deze toont alles wat op dit moment je meldingen stil houdt.

2. Bekijk de lijst. Je kunt items zien zoals:
   • Monitor silenced — iemand heeft Silence ingedrukt bij een monitor.
   • Snoozed of Marked as intentional — een bekend probleem dat kan wachten, of een probleem dat opzettelijk is.
   • Server snoozed — een server die is gestopt met rapporteren, op snooze gezet.
   • All alerts paused for the organisation — een beheerder heeft alle meldingen gepauzeerd; alleen een beheerder kan dit beëindigen, onder Alerts.
   • Not shown in the app, No pop-ups, No email — een soort melding die je zelf hebt uitgeschakeld.
3. Controleer wie elk item gedempt heeft en tot wanneer. Items met de vermelding Until you unmute eindigen niet vanzelf, dus controleer deze van tijd tot tijd.
4. Klik op Unmute bij een rij om die melding direct weer in te schakelen.
5. Klik vanaf elke plek in InfraNest op Review naast de teller Switched off bovenaan de pagina om meteen naar deze lijst te gaan.

Bekijken wat er voor je is vastgehouden

1. Scroll naar beneden op het tabblad Quiet, of open de bel, om een samenvatting te zien zoals Held back for you: 1 email skipped — you had already read it · 2 held during your quiet hours.
2. Voor details over elke regel hierachter, zie het artikel over quiet hours, niet storen en afwezig.

Andere manieren om het rustiger te maken

• Eén soort op één plek uitschakelen: schakel op het tabblad Where Email uit voor Domains, maar houd In the app aan, of andersom.
• Eén e-mailtype, nooit: stel onder Advanced → Per type (advanced) één soort e-mail in op Off.
• Vanuit de bel: gebruik het ⋯-menu van een melding voor Silence 1 h of Stop showing … notifications in the app.
• Vanuit een e-mail: gebruik de afmeldlink onderaan een e-mail om dat soort e-mail uit te schakelen.
• Een dagelijkse samenvatting in plaats van een stroom: stel op het tabblad When Everything else in op Daily, zodat niet-dringende problemen in één e-mail aankomen, alleen wanneer er iets nieuws is.
• Minder dingen als dringend gemarkeerd op je telefoon: stel de kolom van je eigen Telegram in op Urgent only (de standaardinstelling) of Off voor een bepaald soort.

Tips

TipSuggesties zijn alleen gebaseerd op je eigen laatste 7 dagen, dus kijk regelmatig terug — nieuwe drukke patronen leiden tot nieuwe suggesties.

Wat je niet kunt uitschakelen

• Billing en System in de bel: beveiligingsmeldingen, aanmeldverzoeken en betalingsproblemen houden je account veilig en betaald.
• Billing-e-mail en beveiligingswaarschuwingsmail komen altijd door.