De wekelijkse samenvatting

Een e-mail die InfraNest één keer per week stuurt en die samenvat wat er in je werkruimte is gebeurd, geschreven voor iedereen in het team — niet alleen voor technische mensen.

Overzicht

• Komt binnen op maandagochtend met een snel overzicht van je week: wat aandacht nodig heeft, wat automatisch is afgehandeld en wat er buiten InfraNest is veranderd.
• Vervangt losse e-mails voor routinegebeurtenissen zoals verlengingen, zodat je één overzichtelijke samenvatting krijgt in plaats van meerdere kleine e-mails.
• Toont alleen wat je mag zien en wat je ook zelf in InfraNest zou kunnen terugvinden.

Wat erin staat

De e-mail begint met een paar belangrijke cijfers voor de week — hoeveel controles er zijn uitgevoerd, je uptime en hoeveel storingen er waren. Als een cijfer geen reden tot zorg is, wordt dit in woorden weergegeven, zoals “Geen”, in plaats van als een gewone 0.

Daarna kunnen er tot vijf korte onderdelen worden getoond, elk met een link naar de bijbehorende pagina:

• Vraagt jouw aandacht deze week — dezelfde lijst die je op Home zou zien, in dezelfde volgorde en bewoordingen. Als er niets jouw aandacht nodig heeft, staat dat er ook bij.
• Afgehandeld — domeinen die zijn verlengd, certificaten die zijn vervangen, verbindingen die stopten met werken en weer terugkwamen, domeinen die zijn opgevangen door Drop Catch, dynamische IP's die zijn gewijzigd (waarbij je records automatisch zijn bijgewerkt), en hoe vaak je automatiseringen zijn uitgevoerd.
• Binnenkort — bewaakte domeinen die naar verwachting binnen twee weken vervallen, met data.
• Gewijzigd buiten InfraNest — DNS-records die iemand rechtstreeks bij je DNS-provider heeft bewerkt in plaats van in InfraNest, één regel per zone.
• De moeite waard — tot drie suggesties, vergelijkbaar met wat je op Home zou zien, zoals het bewaken van een site die momenteel door niets wordt gecontroleerd, plus af en toe een tip over een InfraNest-functie die je nog niet hebt geprobeerd. Dezelfde tip wordt binnen acht weken niet herhaald.

Als je een mijlpaal bereikt — 30, 100 of 365 dagen zonder storing, je eerste opgevangen domein, of een volledig jaar met InfraNest — vermeldt de samenvatting dit, maar niet vaker dan één keer per maand.

Als een onderdeel van InfraNest dat je gebruikt niets te melden had, staat dat in één regel in de samenvatting, bijvoorbeeld Ook rustig en in orde: DNS, certificaten.

Elk onderdeel toont tot vijf items. Zijn er meer, dan vermeldt de laatste regel hoeveel er nog zijn en linkt deze naar de volledige lijst.

Wanneer deze binnenkomt

De samenvatting komt binnen op maandagochtend, in de tijdzone van je werkruimte, en behandelt de week sinds de vorige samenvatting.

Op maandag vervangt deze je losse “vraagt jouw aandacht”-e-mail, zodat je één e-mail krijgt in plaats van twee. Alles wat in die e-mail zou hebben gestaan, verschijnt in plaats daarvan onder Vraagt jouw aandacht deze week, en wordt de volgende dag niet opnieuw als nieuw verstuurd.

Je krijgt maximaal één samenvattings-e-mail per ochtend. Als je maandelijkse overzicht of een e-mail over een proefperiode anders dezelfde ochtend als de wekelijkse samenvatting zou binnenkomen, wordt deze uitgesteld tot de volgende ochtend. Het belpictogram vermeldt dit onder Held back for you. E-mails over een bijna aflopende proefperiode en meldingen worden nooit op deze manier uitgesteld.

Als er in een week absoluut niets te melden was — niets wachtend, niets verlengd, niets gewijzigd en geen suggesties — krijg je die week gewoon geen e-mail.

Verlengingen komen hier terecht in plaats van los

Als een domein wordt verlengd, krijg je daar niet langer een aparte e-mail over — het verschijnt in plaats daarvan in je volgende wekelijkse samenvatting, en het blijft meteen zichtbaar in het belpictogram.

Om toch voor elke verlenging apart een e-mail te krijgen zodra deze plaatsvindt:

1. Ga naar My account → Notifications.
2. Schakel onder Workspace digests de optie Collect routine successes in the weekly summary uit.

NoteAls je de wekelijkse samenvatting volledig uitschakelt, worden verlengings-e-mails automatisch weer één voor één verstuurd, zodat je er nooit eentje mist.

Ontvangen via Slack, Teams of Telegram

• In je eigen Telegram. Als je hebt gekozen om je samenvattingen via Telegram te ontvangen (onder My account → Notifications), komt de wekelijkse samenvatting daar ook binnen — in plaats van per e-mail, of ernaast als je voor beide hebt gekozen. Als Telegram de samenvatting niet kan afleveren, wordt deze als terugvaloptie alsnog per e-mail verstuurd.
• In een teamkanaal. Een Slack- of Teams-bestemming die is ingesteld op Weekly, on Monday ontvangt de hele wekelijkse samenvatting als één enkel bericht op maandag, in plaats van een aparte dagelijkse lijst. Een bestemming die is ingesteld op Daily blijft zoals gebruikelijk zijn dagelijkse lijst ontvangen.

Het verschil met de “vraagt jouw aandacht”-e-mail

De “vraagt jouw aandacht”-e-mail richt zich op problemen. Deze komt alleen binnen wanneer er iets nieuws aandacht nodig heeft, en kan zo vaak als dagelijks voorkomen.

De wekelijkse samenvatting behandelt de hele week, inclusief goed nieuws. Deze komt elke maandag binnen waarop er iets te melden is, ook als er niets mis is.

De wekelijkse samenvatting uitschakelen

1. Ga naar My account → Notifications.
2. Schakel onder Workspace digests de optie Weekly summary uit.

TipJe kunt ook de afmeldlink onderaan de e-mail gebruiken om deze uit te schakelen. In beide gevallen heeft dit alleen invloed op jou — je collega's blijven hun eigen samenvattingen ontvangen.